Заштатная торговая площадка с бестактными и некомпетентными сотрудниками - Отзывы о Ситилинк

Ситилинк
Отзыв написан 20 февраля, 2022 год 15 просмотров
Обслуживающий персонал не выдерживает самой изощренной критики - бестактные, некомпетентные и безграмотные исполнители, предъявляющие требования к клиентам, вопреки действующему законодательству РФ. При получении заказа в пункте выдачи (г. Колпино, п. Тельмана, ул. Оборонная, д. 2Б) один из продавцов смены, работавшей 20.02.2022 г., потребовал одеть маску. Обосновать законность своих требований он не смог, бессвязно ссылаясь лишь на нелепые распоряжения руководства. В ответ на мои объяснения о наличии серьезных медицинских противопоказаний к ношению любых предметов на лице, затрудняющих доступ кислорода в организм, мне было отказано в обслуживании.
Стоит заметить, что в нарушение собственных правил, у самих продавцов маски висели на подбородках, подтверждая формализм и халатное отношение не только к своим обязанностям, но и явное неуважение к покупателям. Осталось неизвестным, на основании каких нормативно-правовых актов предъявлялись подобные требования, которые я должен был выполнить, чтобы приобрести товар, даже в ущерб своему здоровью, но вопиющее нарушение федеральных законов РФ налицо! Не буду устраивать юридический ликбез, но Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" никто не отменял, впрочем, как и ответственность за его нарушение.
Считаю необходимым отметить, что обслуживающий персонал – это лицо любой торговой сети. Именно они создают первое впечатление о компании в целом. Но пока обслуживанием клиентов занимаются подобные индивидуумы (создается такое впечатление, что многих из них набрали с улицы и без предварительной подготовки поставили прямо к «станку»), престиж фирмы в глазах потенциальных покупателей будет неумолимо снижаться.

Достоинства:
  1. С каждым годом их все меньше
Недостатки:
  1. Обслуживающий персонал и качество товара




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ситилинк
Все отзывы

3.7 5
693 отзыва / 101228 просмотров
Ситилинк
Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 30 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в Ситилинк ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее

Супермаркеты электроники

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.7
254 отзыва
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1277 отзывов
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
415 отзывов
Top Disc
Top Disc

Рейтинг: 5
11 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1183 отзыва
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
192 отзыва
Интернет-магазин TopComputer
Интернет-магазин TopComputer

Рейтинг: 4
247 отзывов
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.3
1198 отзывов
BtlScreen
BtlScreen

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sidex магазин электроники
Sidex магазин электроники

Рейтинг: 3.2
91 отзыв