Ситилинк
Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 30 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в Ситилинк ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее
Супермаркеты электроники
Сломали мне стиральную машину - Отзывы о Ситилинк
Купил стиральную машину Атлант СМА-50 У107 13.01.2025.
17.03.25 был вызван мастер с Академии сервиса. Он выдал заключение, что машина серьезно сломана: сломан двигатель и электонный блок. Сказал, что машину заберут в сервис и дадут офиц. заключение. Сказал что обязательно нужно установить перед отгрузкой транспортировочные болты. Сам вкручивать их отказался.
19.03.25г приехали представители магазина за стиральной машиной, болты также вкручивать отказались, пришлось самому это делать.
11.04.25г вернули и сказали она исправна.
11.05.25г машина перестала работать, с теми же симптомами, что и раньше.
11.05.25г ее забрали представительи магазина, я опять вкручивал болты сам. Вкрутил также, как и в первый раз: не до конца, только убрал слабину и чуть подтянул (фото).
23.05.25г мне сообщили, что я не так установил транспортировочные болты и повредил бак. Они сказали, что машина вообще была исправна, но теперь она с дыркой по моей вине. Снята с гарантии, которая 3года.
При личном общении мастер изначально сказал, что я не одел платиковую втулку на болт. После долгих споров, сказали, что болты у этой машины разной длины и я перепутал их. Я нашел болты с идентичной машины--они все одинаковы.
Написал претензию в магазин Ситилинк, получил ответ №84519-2025 от 30.05.2025г, суть которой, я сам испортил свою машину.
06.06
Представители магазина отказываются общаться со мной. Бред сервисного центра обсдитьс ними не получилось. Видимо бизнес у них такой: либо подменили мне бак, либо проткнули его сами, но вину не признают.
Машина постирала всего не более 30 стирок, она новая.
отзыв
Комментарии к отзыву