Ситилинк
Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 30 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в Ситилинк ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее
Супермаркеты электроники
Ужасный магазин - Отзывы о Ситилинк
После месяца "диагностики" нам сказали, что в ремонте отказано, так как случай не гарантийный - повреждения механические. Очень удивились, потому что не понятно как можно механически сломать ряд пикселей, но прикол бы в том, что вернуть нам уже попытались моноблок с разбитым экраном: через весь экран шла трещина и от этого пошли разводы на экране (на фото над часами). На наш вопрос что это такое, сотрудник Ситилинка сказал, что так и сдавали, хотя в накладной на прием естественно не указаны трещины и стоит стандартная фраза "незначительные механические повреждения".
Затем началась двухмесячная переписка со службой жалоб, которая закончилась отпиской о том, что руководство провело внутреннее расследование и ничего менять/возмещать не намерено, это мы сами виноваты во всем.
Так как моноблок был фактически не наш, а шел под большой комплексный проект клиенту, мы были вынуждены купить новый моноблок на время разбирательств с Ситилинком (более трех месяцев) и купили новый моноблок уже естественно в официальном магазине Asus.
Из нашего опыта: 1. не покупать ничего в Ситилинке, 2. покупать только в официальных магазинах производителей, 3. сдавать на ремонт в официальные сервисы производителей.
Вот краткая история, как Ситилинк кинула нас на 36 000 руб.
отзыв
Комментарии к отзыву