Не покупайте в этом интернет-магазине. Брак не принимают, не обменивают. (1 фото): Отзывы о Ситилинк

› › ›

Наталья Косарева Отзыв написан 13 января, 2021 год 28 просмотров

Я заказала точилку для карандашей KW-TRIO Мельница за 960 рублей сыну в подарок. В точилке есть три держателя, которые не дают двигаться карандашу во время заточки. Специальными рычажками их можно раскрыть, чтобы вставить или вытащить карандаш. При покупке все выглядело хорошо. Но дома, при первом нажатии один из держателей застрял внутри и если его попытаться поддеть, может выйти на место, но после следующего нажатия опять застревает. Это брак, который я не могла увидеть при принятии своего оплаченного заказа в пункте выдачи. После длительной переписки по поводу моей претензии магазин отказался принимать этот брак: "Уточнили информацию, к сожалению, данный товар не имеет гарантий срок, возврат или обмен невозможен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание.
"Но я не понимаю. Нам достался бракованный товар, о чем ни продавец, ни мы не могли узнать до момента начала пользования. Как так?! От брака никто не застрахован. Даже самые крутые производители. А я как потребитель почему-то оказалась крайней и должна заплатить за это своими деньгами и испорченным настроением моего сына. Непонятно абсолютно.
Решение - больше не покупать в Ситилинке ничего и никогда.

Ситилинк - Не покупайте в этом интернет-магазине. Брак не принимают, не обменивают.

Достоинства:

Информация о доставке была полная. Доставили в срок в пункт самовывоза

Недостатки:

Нет возможности возврата брака.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ситилинк
Все отзывы

3.8 5

687 отзывов / 97008 просмотров

Все отзывы

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 30 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в Ситилинк ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее

Супермаркеты электроники