«Мы являемся лучший площадкой по онлайн-обучению» - говорит мне вежливо оператор. Я извиняюсь, и говорю, что выбрала другую площадку. По просьбе оператора рассказываю - почему? На что просто сброс трубки. Куда же пропало Ваше дружелюбие? Открытость? Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже... Читать отзыв «Мы являемся лучший площадкой по онлайн-обучению» - говорит мне вежливо оператор. Я извиняюсь, и говорю, что выбрала другую площадку. По просьбе оператора рассказываю - почему? На что просто сброс трубки. Куда же пропало Ваше дружелюбие? Открытость? Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже рассматривать не буду
Приобрели курс "Интернет-маркетинг" и "BTL-маркетинг" в конце февраля для сотрудников компании. Заранее попросили нашего менеджера Глеба сделать закрывающие документы мартом. Месяц почти закончился, а закрывающих так и не добились. Сначала прислал их с ошибкой, потом просто долго игнорировал, потом "кормил завтраками". Мы находимся во Владивостоке, из-за разницы во времени приходилось часто дозваниваться/писать в свое нерабочее время, чтобы закрыть этот вопрос.
Пишу... Читать отзыв Приобрели курс "Интернет-маркетинг" и "BTL-маркетинг" в конце февраля для сотрудников компании. Заранее попросили нашего менеджера Глеба сделать закрывающие документы мартом. Месяц почти закончился, а закрывающих так и не добились. Сначала прислал их с ошибкой, потом просто долго игнорировал, потом "кормил завтраками". Мы находимся во Владивостоке, из-за разницы во времени приходилось часто дозваниваться/писать в свое нерабочее время, чтобы закрыть этот вопрос.
Пишу отзыв в надежде, что это поможет ускорить работу Службы поддержки Skillbox. О качестве курсов ничего пока сказать не могу. Но однозначно в этот онлайн-университет больше не обращусь и никому не посоветую.
Это ужас, а не организация по обучению! Насчёт программы ничего пока не скажу, а вот с отсрочкой платежа - полное надувательство! Оформила рассрочку, компания должна за меня платить первые 5 платежей. И что? Никто не платит! Я уже оставила 10 писем и мне поступил один ответ - информация передана вашему менеджеру. У меня изначально были сомнения насчёт этой организации, но муж убедил,... Читать отзыв Это ужас, а не организация по обучению! Насчёт программы ничего пока не скажу, а вот с отсрочкой платежа - полное надувательство! Оформила рассрочку, компания должна за меня платить первые 5 платежей. И что? Никто не платит! Я уже оставила 10 писем и мне поступил один ответ - информация передана вашему менеджеру. У меня изначально были сомнения насчёт этой организации, но муж убедил, что все нормально, надо брать)) ага, клиентский сервис ниже, чем 0. Я с таким обманом ещё ни разу не сталкивалась!
Считаю, что данная организация поступила со мной недобросовестно и сильно не клиентоориентировано. В январе 2021 я заболел COVID и как побочный эффект у меня была сильная депрессия (это когда не хочется жить, просыпаться, работать в той сфере, в которой работаю последние 5 лет и т.д.). Естественно, что находясь в депрессии не понимаешь, что находишься в депрессии. Появилась идея сменить род деятельности. Я... Читать отзыв Считаю, что данная организация поступила со мной недобросовестно и сильно не клиентоориентировано. В январе 2021 я заболел COVID и как побочный эффект у меня была сильная депрессия (это когда не хочется жить, просыпаться, работать в той сфере, в которой работаю последние 5 лет и т.д.). Естественно, что находясь в депрессии не понимаешь, что находишься в депрессии. Появилась идея сменить род деятельности. Я подал заявку на курс, который меня заинтересовал у Skillbox. Со мной связался консультант и начал продавать мне этот курс: консультировать по нему, предоставлять пробный доступ, подталкивать на быстрое и недообдуманное принятие решения и т.п. Среди вопросов, которые я задавал, я уточнял, можно ли будет в случае если курс мне не подойдёт, вернуть деньги. Консультант ответила мне, что да, можно, но не желательно конечно. Я не уточнил сроки и условия возврата денег, а консультант не сообщила мне их. Я в итоге согласился на курс, оформил рассрочку (делается за 15 минут сейчас, нужно только отправить скан паспорта и подтвердить получение смс).
В итоге, по прошествии 1-2 недель, когда я выздоровел, понял, что моё состояние на момент принятия решения было не нормальным, что это была побочка или последствие заболевания. Жизнь мне снова понравилась, работа оказалась интересной и т.п. Еще через неделю я понял, что не успеваю в нормальном режиме пользоваться курсом и подал заявку на возврат средств. Понятно, что есть часть отсмотренного курса и какой-то штраф. Я был к этому готов. Ориентировался, что потеряю 25-30% от стоимости курса, так как просмотрел незначительное кол-во материала. По моей заявке на возврат со мной связался уже другой консультант. Консультант по урегулированию вопросов. Он меня долго уговаривал оставить курс или поменять его, но я хотел отказаться от курса и вернуть часть денег за непройденную часть. Объяснил, что болел, и не совсем понимал, что делал. В итоге, после всех убеждений, консультант сказал, что у них есть оферта на сайте, и что при заходе в меню курсов я уже согласился с условиями оферты. А по факту согласия с условиями оферты я могу претендовать только на 20% (около того) от стоимости курса. Либо 20%, либо ничего. После моего возмущения консультант ушёл на посогласовать для меня "специальные" условия, и немного подвинулся в этом проценте. Но общая картина осталась прежней (70-75% мне нужно было выплатить). На мой вопрос, почему менеджер по продажам мне не сообщила условий возврата средств, когда я задавал ей этот вопрос, консультант ответил, что на мой вопрос она ответила, хоть и не очень полно. Ошибок в её проведении со мной диалога он не увидел.
Жаль, не читала отзывы. Хаотичность уроков, минимум знаний, думают только о том, как продать курс.Я очень недоволен сотрудниками отдела продаж и их руководителем. Не уважительное отношение к покупателям.
Все что они делают, накидывают деньги за курс, а потом делают "ОГРОМНУЮ" скидку, поверьте, всё что у них сейчас висит на сайте, оно с января, вы идёте туда, просто потому что они сами навязали вам это.
Рассказываю: две недели назад был на интенсиве у них (лол зачем платить), ведущий 2/3 видоса рекламировал, что это единственный шанс, до конца скидки осталось 2... Читать отзыв Все что они делают, накидывают деньги за курс, а потом делают "ОГРОМНУЮ" скидку, поверьте, всё что у них сейчас висит на сайте, оно с января, вы идёте туда, просто потому что они сами навязали вам это.
Рассказываю: две недели назад был на интенсиве у них (лол зачем платить), ведущий 2/3 видоса рекламировал, что это единственный шанс, до конца скидки осталось 2 дня, писец, спасайтесь. В итоге через 2 дня: «Скидка до конца августа поторопись!!!»
Обучение как в детском саду, какие-то игры, а не разбор материала. Материал они преподносят они также как и люди на ютубе, информацию дают ту же.
Вам дешевле построить свой план обучения: зайти на их сайт, посмотреть план, найти видосы в ютубе либо на сливах, всё, то же самое, что и в скил боксе, просто они вам свои видосики записали.
Никому не рекомендую! Купил курс по data science, перед покупкой обещали — что-то не понравится — в течение 2х недель вернем деньги. До сих пор не могут оформить возврат, уже прошла неделя, «мы вам перезвоним»! Сам курс был доступен не полностью, видео обрезано по краям, на телефоне смотреть невозможно, мобильного приложения нормального тоже нет. Похоже, придется возвращать деньги через суд.
Сколько просил их не присылать спам на рабочую почту, ноль внимания. Компания не волнуется ни за свои репутацию, ни за сервис. Как пользователь одной из онлайн школ, никогда не воспользуюсь услугами skillbox
Потраченные зря деньги и время. Отбивают желание изучать что-то. Приобретен курс по Python, преподаватель рассказывает элементарные вещи очень просто(плюс скорее), но потом ты открываешь домашку и там приходится гуглить сто лет чтобы ее сделать. Потому что в уроках тебе показывают примитив, а хотят чтобы ты решал непростые задачи. Очень не нравится такой подход, хочется дз на закрепление знаний, а не... Читать отзыв Потраченные зря деньги и время. Отбивают желание изучать что-то. Приобретен курс по Python, преподаватель рассказывает элементарные вещи очень просто(плюс скорее), но потом ты открываешь домашку и там приходится гуглить сто лет чтобы ее сделать. Потому что в уроках тебе показывают примитив, а хотят чтобы ты решал непростые задачи. Очень не нравится такой подход, хочется дз на закрепление знаний, а не бесконечный гугл. Если бы я хотела гуглить, я бы училась бесплатно. А тут программа повторяет полностью программу ютуба. Смысл тогда было платить деньги?
По поводу «фидбека» о дз и пр. Тут как попадешь на проверяющего. В целом бесит, что некого спросить что и как делать. Никакой помощи, только друг другу пушить/пулить через гит и нон стоп переделывать. Не хватает наставника/сообщества. На реальные знания в таком формате тяжело рассчитывать.
Что еще можно получить от скиллбокса кроме потраченных денег? Сертификат нигде не котируется, устройство на работу, маловероятно.
Обманывают клиентов. При заключении менеджер говорит, что да, можно вернуть стоимость курса если не понравится. В итоге оказывается курс стоит 141000 а они согласны вернуть только 34000. Откровенный обман. Продажники сделают все, лишь бы ты сказал да. А потом оказывается что ты ещё и должен остался. Никогда не пользуйтесь их услугами.
Очень навязчивая компания. Оставил заявку на прохождения курса, но не был готов к покупке. В течение трёх дней был завален звонками, письмами и смс. Пропало любое желание оплачивать.
никакущие курсы... чтобы найти какую-то интересующую информацию нужно гуглить постоянно. Взял курсы тестировщика, один из курсов в обучении назывался "вэб-вёрстка с нуля". Для меня это означает, что человек полный 0 в данном направлении и нужно понятно объяснить, но нет, они объясняют с позиции своего опыта и всё равно на ваш)) Я попросил дать какой-нибудь совет или литературу по html.... на... Читать отзыв никакущие курсы... чтобы найти какую-то интересующую информацию нужно гуглить постоянно. Взял курсы тестировщика, один из курсов в обучении назывался "вэб-вёрстка с нуля". Для меня это означает, что человек полный 0 в данном направлении и нужно понятно объяснить, но нет, они объясняют с позиции своего опыта и всё равно на ваш)) Я попросил дать какой-нибудь совет или литературу по html.... на что получил ответ - зайдите в ютуб и посмотрите курсы. Так и зачем я вам заплатил? за то, чтоб вы меня в гугл и ютуб отправляли??? отвратительно...
Skillbox
Skillbox это онлайн университет современных digital-профессий. После нашего обучения студенты смогут пройти гарантированную стажировку.
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 42 отзывов
Адрес:Москва, метро Бауманская, ул. Бауманская 11, стр. 8, офис 4
«лучшая площадка»
Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже... Читать отзыв «Мы являемся лучший площадкой по онлайн-обучению» - говорит мне вежливо оператор. Я извиняюсь, и говорю, что выбрала другую площадку. По просьбе оператора рассказываю - почему? На что просто сброс трубки. Куда же пропало Ваше дружелюбие? Открытость?
Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже рассматривать не буду
О качестве курсов
Пишу... Читать отзыв Приобрели курс "Интернет-маркетинг" и "BTL-маркетинг" в конце февраля для сотрудников компании. Заранее попросили нашего менеджера Глеба сделать закрывающие документы мартом. Месяц почти закончился, а закрывающих так и не добились. Сначала прислал их с ошибкой, потом просто долго игнорировал, потом "кормил завтраками". Мы находимся во Владивостоке, из-за разницы во времени приходилось часто дозваниваться/писать в свое нерабочее время, чтобы закрыть этот вопрос.
Пишу отзыв в надежде, что это поможет ускорить работу Службы поддержки Skillbox.
О качестве курсов ничего пока сказать не могу. Но однозначно в этот онлайн-университет больше не обращусь и никому не посоветую.
У меня изначально были сомнения насчёт этой организации
Насчёт программы ничего пока не скажу, а вот с отсрочкой платежа - полное надувательство!
Оформила рассрочку, компания должна за меня платить первые 5 платежей. И что? Никто не платит! Я уже оставила 10 писем и мне поступил один ответ - информация передана вашему менеджеру.
У меня изначально были сомнения насчёт этой организации, но муж убедил,... Читать отзыв Это ужас, а не организация по обучению!
Насчёт программы ничего пока не скажу, а вот с отсрочкой платежа - полное надувательство!
Оформила рассрочку, компания должна за меня платить первые 5 платежей. И что? Никто не платит! Я уже оставила 10 писем и мне поступил один ответ - информация передана вашему менеджеру.
У меня изначально были сомнения насчёт этой организации, но муж убедил, что все нормально, надо брать)) ага, клиентский сервис ниже, чем 0. Я с таким обманом ещё ни разу не сталкивалась!
Возврат средств
В январе 2021 я заболел COVID и как побочный эффект у меня была сильная депрессия (это когда не хочется жить, просыпаться, работать в той сфере, в которой работаю последние 5 лет и т.д.). Естественно, что находясь в депрессии не понимаешь, что находишься в депрессии.
Появилась идея сменить род деятельности. Я... Читать отзыв Считаю, что данная организация поступила со мной недобросовестно и сильно не клиентоориентировано.
В январе 2021 я заболел COVID и как побочный эффект у меня была сильная депрессия (это когда не хочется жить, просыпаться, работать в той сфере, в которой работаю последние 5 лет и т.д.). Естественно, что находясь в депрессии не понимаешь, что находишься в депрессии.
Появилась идея сменить род деятельности. Я подал заявку на курс, который меня заинтересовал у Skillbox. Со мной связался консультант и начал продавать мне этот курс: консультировать по нему, предоставлять пробный доступ, подталкивать на быстрое и недообдуманное принятие решения и т.п. Среди вопросов, которые я задавал, я уточнял, можно ли будет в случае если курс мне не подойдёт, вернуть деньги. Консультант ответила мне, что да, можно, но не желательно конечно. Я не уточнил сроки и условия возврата денег, а консультант не сообщила мне их. Я в итоге согласился на курс, оформил рассрочку (делается за 15 минут сейчас, нужно только отправить скан паспорта и подтвердить получение смс).
В итоге, по прошествии 1-2 недель, когда я выздоровел, понял, что моё состояние на момент принятия решения было не нормальным, что это была побочка или последствие заболевания. Жизнь мне снова понравилась, работа оказалась интересной и т.п. Еще через неделю я понял, что не успеваю в нормальном режиме пользоваться курсом и подал заявку на возврат средств. Понятно, что есть часть отсмотренного курса и какой-то штраф. Я был к этому готов. Ориентировался, что потеряю 25-30% от стоимости курса, так как просмотрел незначительное кол-во материала.
По моей заявке на возврат со мной связался уже другой консультант. Консультант по урегулированию вопросов. Он меня долго уговаривал оставить курс или поменять его, но я хотел отказаться от курса и вернуть часть денег за непройденную часть. Объяснил, что болел, и не совсем понимал, что делал. В итоге, после всех убеждений, консультант сказал, что у них есть оферта на сайте, и что при заходе в меню курсов я уже согласился с условиями оферты. А по факту согласия с условиями оферты я могу претендовать только на 20% (около того) от стоимости курса. Либо 20%, либо ничего. После моего возмущения консультант ушёл на посогласовать для меня "специальные" условия, и немного подвинулся в этом проценте. Но общая картина осталась прежней (70-75% мне нужно было выплатить). На мой вопрос, почему менеджер по продажам мне не сообщила условий возврата средств, когда я задавал ей этот вопрос, консультант ответил, что на мой вопрос она ответила, хоть и не очень полно. Ошибок в её проведении со мной диалога он не увидел.
Хаотичность уроков
Не уважительное отношение к покупателям.
Завышение цен
Рассказываю: две недели назад был на интенсиве у них (лол зачем платить), ведущий 2/3 видоса рекламировал, что это единственный шанс, до конца скидки осталось 2... Читать отзыв Все что они делают, накидывают деньги за курс, а потом делают "ОГРОМНУЮ" скидку, поверьте, всё что у них сейчас висит на сайте, оно с января, вы идёте туда, просто потому что они сами навязали вам это.
Рассказываю: две недели назад был на интенсиве у них (лол зачем платить), ведущий 2/3 видоса рекламировал, что это единственный шанс, до конца скидки осталось 2 дня, писец, спасайтесь. В итоге через 2 дня: «Скидка до конца августа поторопись!!!»
Обучение как в детском саду, какие-то игры, а не разбор материала. Материал они преподносят они также как и люди на ютубе, информацию дают ту же.
Вам дешевле построить свой план обучения: зайти на их сайт, посмотреть план, найти видосы в ютубе либо на сливах, всё, то же самое, что и в скил боксе, просто они вам свои видосики записали.
как тут много хороших отзывов
Пожалуйста, напишите ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в сложившейся ситуации.
много спама от них
Потраченные зря деньги и время
По поводу «фидбека» о дз и пр. Тут как попадешь на проверяющего. В целом бесит, что некого спросить что и как делать. Никакой помощи, только друг другу пушить/пулить через гит и нон стоп переделывать. Не хватает наставника/сообщества. На реальные знания в таком формате тяжело рассчитывать.
Что еще можно получить от скиллбокса кроме потраченных денег? Сертификат нигде не котируется, устройство на работу, маловероятно.
возврат средств
Продажники сделают все, лишь бы ты сказал да. А потом оказывается что ты ещё и должен остался. Никогда не пользуйтесь их услугами.
ох уж эти звонки
Образование