Сотмаркет отзывы

› › ›

1.0 5

2 отзыва / 158934 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Валерий 17 декабря, 2014 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Липецк, ул. Терешковой, 32/3 Та же история. Сначала продали 2 бракованных телефона. Потом с начала ноября отвечают одно и то же - "в ближайшее время деньги вернем". я так понимаю они даже не собираются этого делать. Можно ли на них подать исковое в суд и как это сделать?

5 согласны

Николай 27 июня, 2014 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Липецк, ул. Терешковой, 32/3 Сделал заказ на планшет, в котором доставка была обещана за 3 дня, причем товар имелся на складе. В итоге не заказа не обещанных звонков менеджеров.......На 5 день начал названивать сам, дрессированные консультанты отвечали четко по инструкциям - зря потраченное время. Оставил заявку в отдел претензий, толку нет, одни обещания и отмашки что разберутся. В итоге 6 дней, никто... Читать отзыв Сделал заказ на планшет, в котором доставка была обещана за 3 дня, причем товар имелся на складе. В итоге не заказа не обещанных звонков менеджеров.......На 5 день начал названивать сам, дрессированные консультанты отвечали четко по инструкциям - зря потраченное время. Оставил заявку в отдел претензий, толку нет, одни обещания и отмашки что разберутся. В итоге 6 дней, никто не смог ответить по какой причине заказ до сих пор не доставлен и когда он будет доставлен. Вывод, если хотите зря тратить время и деньги то это Ваш магазин!!!

1 согласен

Ответ представителя Сотмаркет 30 июня, 2014 год

Николай Михайлович, здравствуйте! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, произошедшие, безусловно, по нашей вине в виду временных технических неполадок. Передаем информацию старшим специалистам технической поддержки, будем делать все возможное для решения данной ситуации. Мы обязательно разберемся по этому вопросу,на данный момент сделали запрос в бухгалтерию.Ваш заказ на контроле.
С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина SotMarket.ru. Показать 1 ответ

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов

Интернет-магазины