Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июня, 2014 год 724 просмотра

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, Старопетровский пр., д.7а Наконец мне решили позвонить из Сотмаркета. Это была Олеся из службы контроля качества! Она уверяла, что сегодня мне будут перечислены мои деньги, тобишь возврат и даже она пришлет мне на mail номер транзакции! Но!!! Рабочий день иссяк, а ЧУДА не произошло! Никаких поступлений! Вероятно "специалист" решила, что ее аргумент в комментариях к отзыву (который она дала тоже лишь сегодня) о 10 днях отведенных на возврат денежных средств через три с половиной месяца меня утешит! Кстати! На форуме любителей дистанционных покупок собирается компания из покупателей Сотмаркета для оформления коллективной претензии и иска!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 19 июня, 2014 год

Здравствуйте!

Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Данные денежные средства были зачислены на Ваш расчетный счет, который Вы указали в заявлении. Мы действительно виноваты в нарушении сроков возврата, и примем все возможные меры, чтобы случившееся не повторилось. Благодарим Вас за отзыв о работе с нами.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина SotMarket.ru.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159341 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины