Интернет соединение. - Отзывы о Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Отзыв написан 11 августа, 2023 год 183 просмотра
Приобрёл симку в мае в городе Армавире Краснодарского края. Четыре раза выезжал в Ставропольский край и при въезде пропадал интернет. Обращался в контактный центр, все рекомендации специалистов без результатов. Оставлял обращение на официальном сайте, обещали разобраться. Через несколько дней после прибытия в г. Армавир, получал от них сообщение что мой вопрос решён и интернет подключён. Я опять созванивался с контактным центром, пытался им объяснить, что интернета нет при нахождении в Ставропольском крае, на что мне отвечали чтобы я с ними созвонился при нахождении в Ставропольском крае. И вот так по кругу футболят а толку ни какого. Может кто сталкивался с такой проблемой подскажите пожалуйста как можно решить мой вопрос.
Достоинства:
  1. Вежливость сотрудников контактного центра, неплохое качество телефонной связи и интернет соединение при нахождении в домашнем регионе
Недостатки:
  1. Отсутствие интернета при нахождении в Ставропольском крае.
  2. Некомпетентность сотрудников контактного центра и технического персонала.
  3. Нежелание руководства в решении проблем пользователей.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Все отзывы

4.2 5
104 отзыва / 11252 просмотра
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Операторы мобильной связи

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2352 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8020 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
270 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4
5 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10260 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12322 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4264 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов