Интернет соединение. - Отзывы о Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Отзыв написан 11 августа, 2023 год 183 просмотра
Приобрёл симку в мае в городе Армавире Краснодарского края. Четыре раза выезжал в Ставропольский край и при въезде пропадал интернет. Обращался в контактный центр, все рекомендации специалистов без результатов. Оставлял обращение на официальном сайте, обещали разобраться. Через несколько дней после прибытия в г. Армавир, получал от них сообщение что мой вопрос решён и интернет подключён. Я опять созванивался с контактным центром, пытался им объяснить, что интернета нет при нахождении в Ставропольском крае, на что мне отвечали чтобы я с ними созвонился при нахождении в Ставропольском крае. И вот так по кругу футболят а толку ни какого. Может кто сталкивался с такой проблемой подскажите пожалуйста как можно решить мой вопрос.
Достоинства:
  1. Вежливость сотрудников контактного центра, неплохое качество телефонной связи и интернет соединение при нахождении в домашнем регионе
Недостатки:
  1. Отсутствие интернета при нахождении в Ставропольском крае.
  2. Некомпетентность сотрудников контактного центра и технического персонала.
  3. Нежелание руководства в решении проблем пользователей.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Все отзывы

4.4 5
124 отзыва / 13377 просмотров
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12489 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8323 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4355 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
300 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
41 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.5
10290 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2367 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
428 отзывов