Любовь Отзыв написан 16 апреля, 2025 год54 просмотра
По ВАТЦАПу звонки практически не поступают ни ко мне, ни от меня-замучилась! Но думаю, ладно, связь дешовая, звоню редко, приноровилась. Но, то что узнала сегодня - просто шок! Понадобилась детализация звонков, а главное - СМС, заказала в приложении, но в ней нет половины информации о звонках, а о входящих СМС вообще 0. Оператор мне пояснила, что они не предоставляет эту услугу клиентам, а только по запросу в правоохранительные органы! Все операторы предоставляют нам полную детализацию, а Мобайл наплевал на права пользователей. Потребовала выдать полную дет-ию, если откажут, подам жалобы во все надзорные инстанции сразу - пусть научат их уважать наши права.
Любовь, здравствуйте! В детализации содержится информация о списаниях денежных средств с баланса лицевого счета абонента за оказанные ему платные услуги, в связи с чем в ней могут не отражаться сведения о несостоявшихся по независящим от оператора связи причинам или не тарифицируемых в силу законодательства РФ входящих соединениях, а также об услугах, предоставляемых с использованием сервисов третьих лиц.
КАРАУЛ, 21 век ! - Отзывы о Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
отзыв
Комментарии к отзыву