Хорошая техподдержка клиентов - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Сергей Отзыв написан 28 июля, 2023 год 7 просмотров
Обращался в службу поддержки в Совкомбанке, производил всё через приложение, случайно оплатил покупку заёмными средствами. Объяснив ситуацию, мне отменили комиссию за покупку, очень благодарен сотрудникам банка за понимание и отмену комиссии. Обслуживанием остался доволен.




Комментарии к отзыву

Дмитрий 5 августа, 2023 год
Я обратился в Службу поддержки Совкомбанка из-за непреднамеренной оплаты покупки заёмными средствами через приложение в магазине который не являлся партноером. Объяснив ситуацию, сотрудники банка откликнулись крайне щедро и тоже отменили комиссию за эту покупку. Я чрезвычайно благодарен, что они были понимающими и готовыми помочь в данной ситуации. Обслуживание в Совкомбанке оставило меня довольным.
Ответ представителя Совкомбанк 1 августа, 2023 год
Добрый день!

Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Понимаем, что совершить ошибку может каждый и всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
14975 отзывов / 113644 просмотра
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
964 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
793 отзыва
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1314 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2575 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1471 отзыв
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2365 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
1196 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
1135 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.9
233 отзыва
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
144 отзыва