Хорошая техподдержка клиентов - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 28 июля, 2023 год 7 просмотров
Обращался в службу поддержки в Совкомбанке, производил всё через приложение, случайно оплатил покупку заёмными средствами. Объяснив ситуацию, мне отменили комиссию за покупку, очень благодарен сотрудникам банка за понимание и отмену комиссии. Обслуживанием остался доволен.




Комментарии к отзыву

Дмитрий 5 августа, 2023 год
Я обратился в Службу поддержки Совкомбанка из-за непреднамеренной оплаты покупки заёмными средствами через приложение в магазине который не являлся партноером. Объяснив ситуацию, сотрудники банка откликнулись крайне щедро и тоже отменили комиссию за эту покупку. Я чрезвычайно благодарен, что они были понимающими и готовыми помочь в данной ситуации. Обслуживание в Совкомбанке оставило меня довольным.
Ответ представителя Совкомбанк 1 августа, 2023 год
Добрый день!

Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Понимаем, что совершить ошибку может каждый и всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
12932 отзыва / 106479 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
882 отзыва
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
388 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1245 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
217 отзывов
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
18 отзывов
Компания "Личные наличные"
Компания "Личные наличные"

Рейтинг: 4.9
37 отзывов
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 4.5
125 отзывов
LockoBank (Локо-Банк)
LockoBank (Локо-Банк)

Рейтинг: 4.4
43 отзыва