Обслуживание в чате мобильного приложения - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 3 ноября, 2023 год 2 просмотра
Обращалась 01.11.2023 в чат мобильного приложения Халва. Совкомбанк по вопросу начисления процентов на остаток на счёте карты Халва. Нужно было прояснить какой всё-таки процент ожтдать в следующем периоде. Меня консультировала Сидорова Людмила. Людмила быстро вышла на связь, меньше, чем за минуту. И также быстро объяснила мне все нюансы начисления процентов на остаток. С удовольствием узнала, что с моей подпиской Халва десятка процент станет выше)Ставлю пять баллов за сервис. Очень благодарна.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 7 ноября, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ представителя Совкомбанк 7 ноября, 2023 год
Добрый день!

Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

4.8 5
10151 отзыв / 96596 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

МФО Freecapital
МФО Freecapital

Рейтинг: 5
16 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
333 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
981 отзыв
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
721 отзыв
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 4.7
196 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1168 отзывов
Яндекс Банк
Яндекс Банк

Рейтинг: 3
2 отзыва