Name: Обращения в чат поддержки
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 22 января, 2024 год 7 просмотров

Мне нравится пользоваться Халвой. Если у меня возникают вопросы, обращаюсь в чат поддержки. Сначала отвечает бот, если вопрос требует "разумного" вмешательства, пишу ОПЕРАТОР, и в течение пары минут подключается консультант. Всегда отвечают быстро и компетентно.

Достоинства:

Оперативная работа консультантов в чате

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить