Name: Обслуживание в офисе
Rating: 5
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 1 марта, 2024 год 12 просмотров

16 февраля посетила Совкомбанк в г . Одинцово по адресу:улица Свободы 2.
Мною была утеряна карта Халва и мне пришлось получать новую . После получения талона мне пришлось подождать около 10 минут, так как все сотрудники работали с клиентами. Меня пригласила на обслуживание финансовый специалист Жарова Светлана. Она представилась и спросила мое имя. В дальнейшем обращалась ко мне по имени. Выдача новой карты длилась около 15 мин. Все это время я чувствовала внимание Светланы. Мне очень понравилось как работала Светлана. В конце обслуживания спросила, все ли мне понятно. Мне было очень приятно, как меня обслужили. Выражаю большую благодарность Светлане и Совкомбанку за таких сотрудников.

Достоинства:

Обслуживание на высоте
Отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2024 год

Добрый день!

Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить