Соседова Анна Отзыв написан 16 октября, 2019 год122 просмотра
Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку в том числе Самойленко Оксане Михайловне. Моя мать, человек в возрасте, несколько месяцев назад оформила карту "Халва". На момент оформления, мобильное приложение она не устанавливала, так как у нее был еще старых времен кнопочный телефон. Сотрудник банка, которая выдавала ей карту оставила свой номер телефона и предложила, в случае каких либо вопросов звонить ей. Несколько дней назад приобрели маме нормальный современный телефон. И в первую очередь стал вопрос об установке мобильного приложения, чтобы не бегать постоянно в банк, для внесения очередных платежей. Я позвонила по указанному номеру телефона, представилась дочерью ее клиента. Оксана без всяких отговорок, выслушав меня, в подробностях, доступным и понятным для меня языком рассказала, как установить и настроить интернет банкинг. Разъяснила, как пользоваться. Рассказала про разные виды акций. На деле оказалось, что нет ничего сложного. Настроила приложение я быстро. Очень приятно было общаться с таким квалифицированным работником банка, которая искренне заботится о своих клиентах.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о банках
Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С...
Благодарность менеджеру банка! - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву