Name: Благодарность!
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 9 ноября, 2019 год 117 просмотров

Хочу выразить благодарность Совкомбанку в лице кассира Поповой Марины Семёновны за человечность, деликатность и помощь моему деду - бывшему работнику культуры, а сейчас пенсионеру Деменко Петру Ивановичу. 17.09.2019 он пришёл в отделение на Красном проспекте, чтобы пополнить свой вклад через кассу. Дедушке 74 года, естественно, ему не просто даже прийти в отделение, так получилось, что он пришёл перед самым закрытием. К счастью, это понимают и сотрудники банка, потому что ему очень помогли. Несмотря на то, что касса закрывается раньше офиса на 15 минут, моего дедушку обслужили, а могли просто отправить, как обычно это делается в подобных учреждениях.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 11 ноября, 2019 год

Уважаемая, Алла!

Добрый день!

Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Заслуги коллеги не оставим без внимания и оценим согласно внутреннему порядку. Будем рады видеть Вас в качестве нашего Клиента. Обещаем и дальше радовать качественным сервисом.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить