Name: Произвольное время доставки в магазин
Item: Спортмастер
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 22 февраля, 2023 год 44 просмотра

Во время оформления заказа 09.02.23 была назначена дата доставки 16.02.23 после оформления заказа пришла смс что доставка будет произведена 21.02.23. В итоге заказ пришел всё-таки 16.02.23 с сроком хранения 7 дней, на мои просьбы продлить срок хранения оплаченного заказа на 2 дня так как я ориентировался на дату указанную в смс технически не могу забрать заказ, операторы отвечали отказом. Абсолютно не клиентоориентированная компания.

Достоинства:

Ассортимент, цены.

Недостатки:

Отвратительное обслуживание на горячей линии(зачем она вообще нужна), оформление заказов в приложении и на сайте, бардак со сроками доставки.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Спортмастер
Все отзывы

3.5 5

712 отзывов / 99428 просмотров

Все отзывы

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга,... подробнее

Аксессуары Обувь Одежда