СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы
Всего 689 вопросов
У Вас запрашивают паспортные данные, которые необходимы для прохождения таможенной очистки Вашего заказа. Персональные данные Вы можете направить на электронный адрес: [email protected].
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Для предоставления информации по Вашему вопросу, пожалуйста, уточните номер накладной (заказа). Мы свяжемся с Вами и решим данный вопрос.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за отзыв. В ближайшее время мы сообщим Вам результаты внутреннего расследования и постараемся урегулировать ситуацию.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Отправьте, пожалуйста, Ваши ФИО, паспортные данные, контакты на почту [email protected].
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
До 30 кг.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
15091848461 AECA0000556657RU1 Комментарий
03.03.2016 09:53 Курьер приглашение зарегистрировано Москва
03.03.2016 10:58 Посылки таможенные правила
03.03.2016 21:25 Посылка отправлена в главный распределительный Центр
03.03.2016 21:26 Посылки прошли таможню
03.03.2016 22:56 Самовывоз заказ выполнен Москва
04.03.2016 13:12 Заказ был доставлен в главный распределительный Центр Москва
04.03.2016 19:45 Груз покинул пересадочную станцию Москва
По нашим данным, 22.03.2016 отправление было вручено Вам выбранной службой доставки.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Ваше отправление было передано в службу доставки, выбранную при оформлении заказа. Вы можете отследить статус Вашего отправления на официальном сайте службы доставки по номеру 14081296070604.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Подскажите, пожалуйста, корректный номер накладной. Указанный Вами не проходит в нашей базе данных.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Специалисты службы контроля качества свяжутся с Вами.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Для урегулирования данной ситуации Ваш запрос был передан в службу контроля качества. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты для предоставления информации. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Специалисты службы контроля качества свяжутся с Вами.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Номер накладной AECA0000435722RU1. Сначала все отслеживалось . В начале декабря посылка пришла в Москву.
2. Почему так много в вашей службе негативных отзывов?
Ответ жду на e-mail
По нашим данным, доставка состоялась 05.01.2016.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, ожидайте обратной связи от специалистов службы контроля качества.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Номер накладной Номер присвойки
15093217093 AECA0000424880RU1 Просмотр скана
События:
Дата Событие Город Комментарий
06.12.2015 23:08 Отправление передано в офис SPSR
06.12.2015 23:08 Отправление прошло таможенную очистку
08.12.2015 16:20 Отправление поступило в офис SPSR Москва
Специалисты службы контроля качества свяжутся с Вами.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Ваше отправление еще не поступило в офис SPSR Express. Ожидайте, пожалуйста, оповещения о прибытии отправления.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Посылка не отслеживается по трекуAECA0000333320RU1. Как узнать ее местонахождение в данный момент? Отправка была 11.11.2015. Спасибо!
Ваше отправление еще не поступило в Россию. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Сделала заказ на Aliexpress. Пришло СМС-уведомление о важном сообщении в эл.почте от службы СПСР-экспресс. В этом письме просьба сообщить персональные данные, включая паспортные. Я не имею желания размещать подобного рода информацию в сети Интернет. Что в таком случае будет с моим заказом? Разве указания ФИО и адреса не достаточно... Читать далее
Паспортные данные необходимы для процедуры таможенной очистки отправления. В случае непредоставления таковых отправление по истечении срока хранения возвращается в интернет-магазин.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Доставка осуществляется бесплатно.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Специалисты службы контроля качества свяжутся с Вами.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Ваши паспортные данные необходимы для процедуры таможенной очистки. Отправьте, пожалуйста, Ваши ФИО, контакты и желаемый способ доставки на почту nikitina_pd@spsr.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
Пожалуйста, уточните номер Вашего отправления, для этого Вам необходимо связаться с отправителем. Номер который Вы нам предоставили, у нас в компании не отслеживается.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express