Name: Ужасное качество обслуживания и предоставления услуг банковского продукта
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 3 ноября, 2015 год 1303 просмотра

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Братск, ул. Подбельского, 38, оф. 14 Отвратительно работает спср в городе Братске .Заказала карту Юбанка представитель обязан был оформить правильно документы но этого так и не сделал. хотя договор присылали повторно. Звоню по всем телефонам . указанным в смс но воз и ныне там. Получается что реклама карты Юбанка блеф. а работники спср вообще безответственны. Продублирую жалобу но более подробно руководству банка. а также- в отдел прав потребителей и прокуратуру России.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Леонид 4 ноября, 2015 год

Уважаемая Елена! Тут Вы немного не правы!!! Работник СПСР Вам ни чем не обязан, т.к. он НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ДАННОГО БАНКА, И КАКОГО ЛИБО ДРУГОГО!!! Работник данной службы является просто КУРЬЕРОМ!!! И он не обязан знать и выполнять обязанности банковского сотрудника!!! За это им никто не доплачивает!!! Они работают на зарплату курьера!!! А за ответственность заполнения документов, о которой Вы пишите, должны оплачивать отдельно! Отсюда следует - Банк с которым Вы связываетесь не компетентен в оплате труда, и подкидывает незаинтересованных лиц в оформлении данных карт! Им все равно, кто и как это будет делать!!!

Ответить

Елена 5 ноября, 2015 год

Уважаемый Леонид! Не согласна с Вами. Договор между курьерской компанией и банком заключен. условия обговаривались заранее . поэтому я вправе надеяться на качественное обслуживание. Жаль . что так обслуживают и пожаловаться не кому . а воз и ныне там не могу не до кого достучаться. Реклама блеф обслуживание дрянь. Придется написать на сайт Админитстрации Президента. Я точно знаю- реакция последует. а жаль . что по другому работать так и не научились.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383749 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта