Name: Они хуже Почты России!
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 января, 2016 год 1171 просмотр

Ужасная служба доставки! Так уж случилось, что службу доставки выбирает интернет-магазин. В моем случае до нового года мне отправили две посылки в один и тот же день от одного и того же интернет-магазина. Эти посылки зачем-то отдали двум разным курьерам, да еще и не смогли доставить все с первого раза и в один день. Первый пакет я получила со второй попытки, а второй пакет с третьей, по итогу получилось после двух недель пребывания у них моего груза. Сейчас история практически повторяется. Еще один большой минус, что у них нет согласования по времени, интервала ожидания курьера например 4 часа, как это делают остальные нормальные доставщики, в итоге день невозможно распланировать, сидишь и ждешь весь день курьера, а в конце дня оказывается, что курьер не приехал. Вы хуже не только всех остальных, вы хуже Почты России! Стыдиться надо этого!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 26 января, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номера Ваших отправлений. Они необходимы для разбирательства в сложившейся ситуации. Заранее признательны за обратную связь!

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382841 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта