Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
как-то все непонятно... - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
С утра висел статус: Отправление еще не поступило в СПСР-Экспресс для дальнейшей доставки
Теперь (после звонка):Паспортные данные получателя получены через звонок оператором контакт-центра.
Хотя 19.03 я все данные ввел, через интернет форму...???
В разговоре с оператором, я назвал номер накладной и адрес филиала SPSR который указа в интернет форме, теперь вопрос: Какие паспортные данные они получили через звонок оператора?! И где сейчас моя посылка???
Номер накладной:15088073818
Трек-код:AECA0000611880RU1
отзыв
Комментарии к отзыву
Паспортные данные автоматически передаются в таможенную службу и необходимы для процедуры таможенной очистки отправления. По нашим данным, для доставки Вами был выбран пункт выдачи заказов: г. Таганрог, ул. Фрунзе, дом 38. Ваше отправление еще не поступило в нашу компанию. Пожалуйста, уточните статус заказа у отправителя.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Заказы сделаны в один день, в один час!!!
Причем ориентировочное время доставки этой посылки было не 7-14 как у спср, а 10-20 дней, и доставка в 2 раза дешевле...
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Прошу доставить по данному адресу!
Приносим свои извинения. Все верно, пункт выдачи заказов:
г. Таганрог, Ростовская область, ул. Фрунзе, д. 38!
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express