СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
СПСР - не доставляет отправления! - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Данный интернет магазин работает через службу доставки СПСР.
Накладная перевозчика: 15087760988
Заказ был сделан 14 июня. Соответственно 15 июня должны были доставить.
Вечером, после закрытия магазина terraelectronica пришла СМС о том, что заказ будет доставлен16 числа. Позвонил в СПСР, сказали, что им заказ доставили утром 15. ВРУТ!!!
Прошло 16 июня. Днем Я звоню, спрашиваю "где заказ?" Сказали, что ПОСЫЛЬНЫЙ "ЗАБЫЛ" ЗАКАЗ!!!
Это нормально? Обещали 17 доставить. НЕ ДОСТАВИЛИ! НЕ ПОЗВОНИЛИ!
Вечером сам звоню. Ни объяснений, ни извинений. Только слова: "Вы отказываетесь от заказа?" Жалко, что мы в России. Во всем мире только за это милионные иски вкатывают.
Через пол часа переговоров с СПСР договорились, что доставят 18 числа. Не позвонили, не доставили!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ни с СПСР,
ни с интернет-магазином terraelectronica.ru, пока они работают с СПСР !!!!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Но, в объяснении Вы пишете:"По указанному номеру телефона в накладной, до Вас не удалось дозвониться." - это опять ЛОЖЬ.
Почему-то курьер до меня дозвонился сразу. Он мне что-то несколько лет назад доставлял, кстати. Лично он был всё это время в отгуле.
А вот другие отрабатывать данный район ОТКАЗАЛИСЬ.
У Вас курьеры управляют что-кому доставлять?