Name: Телефоны указывают для звонка,а не просто так.
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2016 год 1047 просмотров

Отправление стоит больше 2000 руб.Думается за то,что быстро и из рук в руки.Но происходит так.Я получатель.Нахожусь в другом городе,нежели указано в графе адресат.Поступает звонок от службы доставки,что мне в домофон звонят,а я не открываю.Говорю,что там есть человек,он бы открыл на звонок.Связываюсь с человеком,предупреждаю,что надо открыть дверь.В итоге,вручают отправление другому человеку,а не тому,кто адресат.Вопросы:почему не отзвонились перед направлением курьера по адресу?Почему не проверяете документы получателя?Мой комментарий: ваши курьеры преследуют цель холостой поездки,им неважно вручили или нет.Нормальные курьеры интересуются,смогут ли они вручить отправление там,куда едут.Проверяйте документы получателя,как минимум,ведь за это вам платят немаленькие деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 1 июля, 2016 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего отправления. Он необходим для детального разбирательства в сложившейся ситуации.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 1 июля, 2016 год

Номер накладной 802665524.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381769 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта