СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
Безобразный сервис - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Прислали на мой адрес запрос на уточнение данных для другого человека и от него тут же пришло письмо, что я по ошибке!!! указала его номер телефона при заказе на Алиэкспресс. Откуда он, спрашивается, узнал о моем заказе на Алиэкспресс и мой эл. адрес? Только от СПСР-Экспресс.
На мои письма с подозрениями на мошенничество мне не ответили.
Худо-бедно до Москвы посылка 23.06 доехала и... зависла с 26.06.16 на "Отправление покинуло транзитный пункт".
Пришлось самой писать, спрашивать о судьбе посылки. Стали уточнять мой адрес.
На удивление, что адрес на посылке должен быть, сказали, что он некорректно распознался и отправили запрос отправителю, но я написала раньше и вот теперь-то, в течении недели, посылку отправят до меня почтой.
Про письмо для другого человека наконец-то ответили, что сбился реестр, откуда у него мои контакты умолчали.
На возмущение, что посылка уже вторую неделю просто лежит в фирме ЭКСПРЕСС-доставки, талдычат как попугаи про очередь. Очередь на быструю доставку! Более поздние заказы с бесплатной доставкой из Китая уже пришли обычной почтой, а платная экспресс-доставка никак не доползет.
Надеюсь, что все же дорогой девайс дойдет в целости и сохранности и именно мне. А есть большие сомнения после прочтения отзывов об этой фирме.
Оставлю отзывы везде, где возможно!
Упаси Боже еще раз связаться с СПСР-Экспресс!
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для детального разбирательства в сложившейся ситуации и предоставления информации по интересующему Вас вопросу, пожалуйста, подскажите номер накладной.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express