СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
После того как дозвонились оказывается адрес в накладной указан верно а вот по телефону получателя не могут дозвониться "все утро" со слов оператора, взяв у коллеги телефон и набрав номер тут же услышала ответ.
Со слов оператора что в адресе ошибка и эту ошибку допустил сотрудник СПСР, и доставка 12.10.16 до 13:00 невозможна и они смогут отправить документы завтра. В итоге с 10:00 до 13:00 ничего добиться не смогла кроме извинений, а зачем они нужны когда сделка сорвалась. БЕЗОБРАЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! № ЗАКАЗА 7219 (НОМЕР НАКЛАДНОЙ №810252391) ОЦЕНКА КОТОРУЮ Я ПОСТАВИЛА ЭТО ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО БЕЗ НЕЕ НЕ ВОЗМОЖНО СОХРАНИТЬ ОТЗЫВ, А ТАК ------
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашими специалистами контактного центра. Также информация по Вашему обращению передана менеджеру. Мы предпримем меры для устранения причин, повлекших за собой возникшую ситуацию, для того, чтобы в дальнейшем подобных прецедентов не возникало.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express