Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
SPSR (СПСР) Экспресс самая ужасная курьерская служба - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Делала покупку в интернет магазине, доставку осуществляла курьерская служба СПСР-экспресс.
С Москвы в Новосибирск заказ пришёл довольно быстро, пришло смс, о доставке на 14.10.2016 с 9 до 18 - заказ не привезли и не позвонили. Звоню сама, оператор извинилась, и сказала курьер не смог доставить заказ, перенесли дату доставки на 18.10.2016 с 9 до 18 и опять та же история, уже вечером приходит смс о согласовании доставки на 19.10 звоню, возмущаюсь, на день рождение ребенку подарок заказывала, уже и дата подошла, говорят 20.10 точно доставят с 9 до 14 - не доставили((((, но пришло смс о согласовании доставки на 21.10.
21.10 не привезли, но опять пришло смс о согласовании доставки на 24.10.
Со мной никто ни разу ничего не согласовывал. Много раз звонила в СПСР, обещают 100% доставить на следующий день..... на сайте жалобы писала, реакции ни какой!!!
Очень часто совершаю покупки через интернет, но с таким ужасным обслуживание сталкиваюсь впервые. Если хотите получить свои заказы во время, обращайтесь в другие курьерские службы!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для детального разбирательства в сложившейся ситуации и предоставления информации по интересующему Вас вопросу, пожалуйста, подскажите номер накладной. Также, для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express