СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
Отвратительно плохо - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Пришло смс, что доставка будет на 14 ноября В ТЕЧЕНИИ ДНЯ 09.00-18.00, я перенёс командировку, начал переживать и к 14-00 сам позвонил узнать где заказ, девушка сказала: ЕСЛИ ПОЛУЧИЛИ СМС ЖДИТЕ ТОЧНО БУДЕТ... ни заказа, ни звонка не было.
Начал разбираться: заказ даже курьеру не передали так ответила супервайзер СПСР Галина Соловьёва, коллцетр 14.11 получается обманул, далее недоставленный заказ должен быть обработан - т.е. перезвонить чтоб назначить новую дату -- это тоже не сделано!! на след день доставка не запланирована, если сам не начнёшь искать заказ не получишь.
Там всем всё равно с вашим заказом, привезут тогда когда им удобно.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Информация по Вашему вопросу была предоставлена нашим специалистом контактного центра. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв. Доставка Вашего отправления запланирована на 16.11.2016.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
извинения не принимаются - развалите быстрее спср !!!
Надеемся, что в дальнейшем Вы все же пересмотрите отношение к SPSR Express. Мы сделаем все возможное, что бы Ваше мнение о нас изменилось в лучшую сторону.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express