Name: Ужасное обслуживание
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 ноября, 2016 год 880 просмотров

Компанию СПСР-Экспресс, для личных целей я бы никогда не выбрала. Мне приходится с ней сталкиваться при доставке заказов из моих любимых интернет магазинов. Мне очень жаль, что данные магазины используют эту компанию для доставки. Т.к. неоднократно срывают сроки доставки, операторы все валят на сбой программы- полная чушь, не могут толком понять на какой адрес отправлять, и по телефону сплошной футбол, соединю сюда, потом туда, ждите на линии и тп., но это не очень критичный момент, критично то, что не выполняют свои обещанию по доставке в сроки, которые сами же изначально устанавливают. Я человек мобильный и часто перемещаюсь по разным городам. Добиться, чтобы заказ ушел в другой город очень сложно, будто отправляют на Луну, все адреса дважды перепутали. В общем рабочий день закончен, со мной так никто и не связался, когда будет доставлена посылка не знает никто. Если нужно что либо заказать к определенной дате, 100 % подведут!!!! УЖАС!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 ноября, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. На основании Вашего обращения будет проведена внутренняя проверка.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383365 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта