Name: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 ноября, 2016 год 988 просмотров

Хочу поделиться своими впечатлениями о данной службе и предостеречь от работы с ней. Компания просто отвратительная (и это еще мягко сказано). Самостоятельно переносят дату доставки не предупредив об этом, курьеры не отзваниваются. Операторы как по шаблону отвечают одно и то же: я всего лишь оператор. 3 дня подряд не могу получить свой заказ. И по хорошему просила, и взывала к совести (я так понимаю у них она отсутствует) и ругалась - все бесполезно. Так что ни в коем случае не связывайтесь с данной компании!

Комментарии к отзыву

Гость 23 ноября, 2016 год

номер заказа 15084951414. Время уже 12:34 ,а у меня даже нет сообщения о том ,что заказ передан курьеру, хотя интервал доставки стоит с 09:00 до 14:00. Посылка нужна мне сегодня!!!!

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 23 ноября, 2016 год

Здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение зафиксировано в отделе контроля качества. Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашим специалистом службы контроля качества. Доставка Вашего отправления запланирована на 23.11.2016.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 23 ноября, 2016 год

Здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 23 ноября, 2016 год

да, забыла написать, что доставка должна была быть по городу Москве на Остаповский проезд, и это при том что сама компания SPSR находится на Волгоградке (это две соседние улицы)!

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381755 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта