Идут они в жопу!: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 29 ноября, 2016 год 833 просмотра

24-го ноябре мной был совершен заказ в интернет-магазине. Утром 25-го числа мне от интернет-магазина пришло письмо на эл.почту, в котором говориться что мой заказ передан в службу доставки. После этого 3 дня я ничего не слышал о своем заказе, пока 28!!!ноября после обеда мне не пришло смс-сообщение, в котором мне приносят извинения за то что по техническим причинам не доставили мой заказ. Так же в сообщении говориться что доставка моего заказа осуществиться в 29-го ноября с 9 утра до 18 вечера.
29-го числа в 16.30 мне позвонил оператор службы доставки и не самым адекватным голосом (показалось что он был под действием спиртных напитков или наркотических веществ) сообщил мне что курьер готов доставить мой заказ 1!!! декабря. Кстати адрес доставки у меня Москва, центр города, 2-минутная доступность до метро.

В итоге от доставки я отказался. Тут можно ставить оценку ноль?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 30 ноября, 2016 год

Здравствуйте!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Для предоставления информации по Вашему вопросу, пожалуйста, подскажите номер Вашего отправления. Мы свяжемся с Вами и проконсультируем по данному вопросу. Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381754 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее