Name: Отвратительно
Rating: 1
Author: Ожидающийъ

› › ›

Ожидающийъ Отзыв написан 30 ноября, 2016 год 823 просмотра

Заказ с алиекспресс уже неделю висит на таможне. Статус «Отправление задержано в пункте таможенного оформления». Паспортные данные передал сразу, как поступило письмо на почтовый ящик. Звонил в службу поддержки, которая ответила, что, наверное на таможне много работы, ждите. Сколько еще ждать? Заявлено было, что доставка будет в течение 5-15 суток. С момента заказа прошло уже 20 дней, из которых заказ неделю валяется на таможне, а транспортной компании и дела нет. Другие ТК доставляют товары исправно. Накладная номер: 15084859103, заказ aeca0001228045ru1. Буду рекомендовать магазину отказываться от услуг спср.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 1 декабря, 2016 год

Добрый день!

По нашей информации, специалист контактного центра связался по контактному телефону указанному в накладной и предоставил информацию по Вашему вопросу.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383787 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта