Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
Вы там охренели что ли? - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
С 11 ноября обе посылки дошли до офиса СПСР только 26 и 29 соответсвенно, Почта России и то работает быстрее. Уже второй день курьер не приезжает, не звонит, не предупреждает о доставке. В службе поддержки или мямлят в трубку или отключаются. Никакой информации дать не могут. "Ожидайте", " у нас нет связи с курьерами". У Вас их там два что ли курьера. Зато паспортные данные всем нужны.
Требую объяснений! И Посылок своих в кратчайшие сроки!
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение зафиксировано в отделе контроля качества. Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашим специалистом службы контроля качества. Также информация по Вашему обращению передана менеджеру. Мы предпримем меры для устранения причин, повлекших за собой возникшую ситуацию, для того, чтобы в дальнейшем подобных прецедентов не возникало.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express