Ужасный сервис: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 1 декабря, 2016 год 812 просмотров

Три дня не могут посылку доставить. Типа не могут дозвонится.
Позвонил сам, оставил еще дополнительный телефон, тихо как в танке.
Чтобы что-то узнать нужно потратить минут 5-7, чтобы трубку взял како-нибудь оператор, который ничего не знает.
Потом он соединяет тебя со специалистом, а по факту с другим оператором и процесс начинается по новой ... как вас зовут, скажите номер накладной, оставайтесь на линии И так далее
Руководству самим бы попробовать воспользоваться своей службой

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 1 декабря, 2016 год

Добрый день!

Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашим специалистом контактного центра. Доставка Вашего отправления запланирована на 01.12.2016.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 1 декабря, 2016 год

заказ номер 811446289

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381754 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее