Name: Пишу второй раз!
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 1 декабря, 2016 год 795 просмотров

Уважаемые пользователи данного отзовика! Подскажите что делать то? как получить свою посылку от спср? И жалобы им отправляла в службу контроля качества, отзвонились, обещали, что 01.12.2016 все будет. С 27.11.2016 не могу получить посылку. И опять тишина. Хоть какая то на них управа есть?! Руки опускаются.....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 1 декабря, 2016 год

Здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 1 декабря, 2016 год

Не издевайтесь! я уже писала вам свой номер заказа! вы уже звонили и писали мне, что разберетесь и доставка будет 01.12.2016. Но моего заказа опять нет.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 2 декабря, 2016 год

Добрый день!

Пожалуйста, предоставьте номер накладной повторно. Без номера накладной специалист контактного центра не сможет предоставить информацию по Вашему отправлению.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383352 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта