Name: Народ, пишите в руководство инет-магазов (не на горячие линии)
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Elena

› › ›

Elena Отзыв написан 3 декабря, 2016 год 935 просмотров

Прозвонила в интернет-магазин New Balance, где заказывала товар, объяснила ситуацию с этим адом, там сказали, что уже в курсе и подыскиваем другую компанию для доставки. На этом не остановилась. Позвонила в офис ЗАО «МФК Джамилько», под которой находятся этот магазин и многие другие брендовые. Рассказала им, вызвонила менеджера, уточнила в каком пьяном бреду ему удалось так вляпаться с этой конторкой. Написала претензию на данного менеджера и его работу в руководство ЗАО «МФК Джамилько» (отправила заказным письмом, пусть проверят, что его сподвигло связаться с данной конторой и что там ему сулили), так как по факту из-за такой работы доставщиков они теряют деньги в прямом смысле! Написала в головное отделение NB в США о том, насколько здесь позорно проводят работу с клиентами в фирменном магазине и связываются с сомнительными компаниями. Бываю в США и знаю, как там такие компании тщательно следят за репутацией и насколько лояльны к клиентам. Замочим СПСР вместе!

Комментарии к отзыву

SPSR Express 5 декабря, 2016 год

Елена, добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Наш специалист свяжется с Вами для консультации по интересующему Вас вопросу. Или Вы можете самостоятельно связаться с нашим специалистом по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382824 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта