Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
доставка в срок - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Отслеживание проверял ежедневно на сайте, созвонился для согласования времени доставки на 1 декабря, как только увидел статус нахождения посылки на местной сортировке СПб. На сайте СПСР отмечается не какой стадии доставки находится заказ. Ни смс, ни звонков не было.
Второй раз Позвонил за 1 часа до окончания времени доставки курьером(с 9ч до 18ч), честно скажу, начинал думать всякое. Оператор перевел звонок на службу контроля доставки и там сообщили, что курьер возможно не успеет до 18 часов, но сегодня доставит обязательно. Зная наши областные пробки Согласился ждать. Курьер вежливо передал заказ в 17:55, так что всё точно)). Считаю, что СПСР свою задачу выполнила достойно, тем более, что предпраздничный ажиотаж и погода, безусловно вносят свои коррективы в работу.
Претензий нет, доставкой доволен! Благодарю. Снял звезду за обещанные смс/ звонки-оповещения которых не было.
Нужно понимать, обычно отзывы оставляют недовольные клиенты. У тех, у кого нет претензий - нет нужды писать отзывы, сидеть на форумах, привлекать внимание к возникшим проблемам.
Всем терпения и скорейших доставок.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что поделились опытом сотрудничества с SPSR Express. Будем и дальше радовать Вас оперативным и качественным сервисом.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express