Name: Кошмар!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2016 год 926 просмотров

Не могли доставить посылку 1,2,3,4,5, а 06 декабря 2016 года в 12 часов 17 минут мне приходит очередное (стандартное) смс о том, что по техническим причинам мой заказ доставлен не будет. Отмечу тот факт, что смс от 01.12.2016 г. и смс от 06.12.2016 г., были доставлены в одно время минута в минуту в 12 часов 17 минут, что дает основание сделать вывод, что это происходит путем установления таймера времени на электронную смс-рассылку для клиентов, что говорит о беспечном и халатном отношении компании к отправлениям и отслеживании грузов, а все смс приходят от обезличенной программы для отвода глаз.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 7 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Наш специалист свяжется с Вами для консультации по интересующему Вас вопросу. Или Вы можете самостоятельно связаться с нашим специалистом по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383796 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта