Это ужасная компания: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Екатерина Отзыв написан 7 декабря, 2016 год 960 просмотров

Наиужаснейшее отношение к работе!
Заказ сделала 25 ноября, до сих пор жду. Практически ежедневно получаю смс о том что мой заказ отправлен. Бывают смс что он доставлен либо меня не нашли.
С завидной периодичностью согласовываем разбитый на несколько частей ОДИН!! мой заказ.
6 декабря вроде все согласовали, ДАЖЕ СОБРАЛИ ВСЕ ВОЕДИНО, доставку ждала сегодня 7 декабря, так не тут то было - сегодня звонок для согласования доставки и опять только части заказа. Предлагают перенести дату еще на два дня...и только по одной части заказа..В общем терпение пока есть...числа до 25 декабря...руководство интересно читает комментарии? Ну реально - не серьезно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 8 декабря, 2016 год

Екатерина, здравствуйте!

Для предоставления информации по доставке Вашего заказа, укажите, пожалуйста, номер накладной. Также Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Софья 7 декабря, 2016 год

Оооо,точно такая же ситуация. Заказ был сделан 24.11.16,но не единого звонка не было.Сегодня позвонила в adidas,там сказали,что заказ отгрузили в спср,перевели на их сл.поддержки. там девушка мне объясняла,что мою посылка не отслеживается,после длительного ожидания она сказала что переключит меня на другого специалиста и тут же сбросила трубку. Сервис на высоте. И деньги не вернуть.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 8 декабря, 2016 год

Софья, здравствуйте!

Для предоставления информации по доставке Вашего заказа, укажите, пожалуйста, номер накладной. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Илья Черкесов 7 декабря, 2016 год

Поддержите пожалуйта петицию если вы не довольны доставкой https://goo.gl/m0kvVq

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 8 декабря, 2016 год

Илья, добрый день!

Если Вам необходима консультация, Вы можете оставить Ваше обращение в группе SPSR Express.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381749 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее