Отвратительная компания (1 фото): Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Алексей Отзыв написан 8 декабря, 2016 год 1037 просмотров

Мой заказ (номер накладной 15083006815) поступил на эту "почтовую службу" 26.11.2016 где и находится до сегодняшнего дня (07.12). Первая доставка была оформлена на 30.11 с 9 до 18, конечно никто не позвонил и ничего не привез, потом доставка переносилась ещё два раза и каждый раз после того как посылка не была доставлена я сам звонил в их службу поддержи, т. к. они не считают возможным позвонить или прислать СМС с извинениями и переносом даты доставки. В последний раз, позвонив 5.12 и поняв что курьера мне в этом году не дождаться попросил переслать посылку в пункт выдачи на Волгоградский проспект, оператор меня заверила что посылка 7.12 в первой половине дня будет уже там, сейчас 17 часов 22 минуты, позвонил в пункт выдачи узнать можно ли получить посылку... а её там нет... не доставили, на мой вопрос "когда же случится сие счастье?" оператор ответил "может быть завтра"... МОЖЕТ БЫТЬ???
Наступило "может быть завтра", позвонила оператор и сообщила что посылка не доставлена, издевательства продолжаются...
Не уважаемые работники сего заведения, вам не хватает 12 дней для доставки посылки до адресата по Москве, мало того у вас бардак и несогласованность действий даже между вашими офисами.
СПСР-ЭКСПРЕСС - Отвратительная компания

P.S. Предлагаю подписать петицию "Запретить компании SPSR Express вести деятельность по доставке" на сайте: www. change. org/p/роспотребнадзор-запретить-компании-spsr-express-вести-деятельность-по-доставке

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 декабря, 2016 год

Добрый день!

По нашей информации, с Вами уже связался специалист контактного центра и решил Ваш вопрос. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее