Name: Не пользуйтесь данной конторой.
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 9 декабря, 2016 год 881 просмотр

Моя покупка поступила в SPSR уже давно. Данная служба доставку не доставляет и не собирается доставлять. В день даты доставки не привозит и не собирается привозить. Так что купленный товар будет отправлен продавцу обратно. Менеджеры не звонят и не будут вам звонить. Там работают роботы которые заучили одни и те же фразы.

Комментарии к отзыву

Яна 12 декабря, 2016 год

Опять дежурные фразы и извинения от робота!!!мне уже звонили с сайта где сделала заказ и были удивлены. Но сказали что если заказ не получу вернут деньги.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что не оставили без внимания сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Нами будут предприняты все необходимые меры для предотвращения повторения подобных случаев в будущем.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Яна 12 декабря, 2016 год

15084828701

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. По нашей информации, с Вами уже связался специалист контактного центра и предоставил информацию по Вашему вопросу.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Елена Павловна 9 декабря, 2016 год

Согласна, а еще присоединяйтесь к петиции в Роспотребнадзор от Ильи Ч.

Ответить

Яна 9 декабря, 2016 год

Теперь нужно писать продавцу о возврате денег и оставить ему отзывы о данной службе доставки. Так что не пользуйтесь этой компанией, там сплошной обман.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 декабря, 2016 год

Добрый день!

По нашей информации, с Вами ранее связался специалист контактного центра и предоставил информацию по Вашему вопросу.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381746 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта