Name: Ужас!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 декабря, 2016 год 947 просмотров

Операторы переключают на "специалистов", которые являются теме же самыми операторами, "на колу мочало-начинай сначала",никто ничего не знает,вторую неделю не могут доставить посылку по Москве, кормят "завтраками" согласовывать дату бесполезно, все равно не привозят, только зря сидишь весь день.
Кто знает, может у них все курьеры уволились или склад сгорел? Год назад все было нормально, а сейчас думаю что посылку свою уже не увижу.
Такое ощущение, что от СПСР остался только коллцентр, а посылки сгорели или тупо украдены, а эти операторы просто "прикрывают отход", от балды раз за разом снова и снова согласовывая даты и время доставки, которй все равно не будет!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 декабря, 2016 год

Добрый день!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Для предоставления информации по Вашему обращению, пожалуйста, укажите номер накладной. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383760 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта