Name: кошмар
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 11 декабря, 2016 год 920 просмотров

Заказал посылку с алиэкспреcc c доставкой spsr, это ужас! отправляли им свои данные и использовал функцию на сайте изменить номер оповещения, но все равно все приходит на номер моей жены, но это ладно. 8.12 оно прибыло в город,ждал 2дня тишина позвонил сам 10.12 на горячую линию, по выходным они не работают, самому забрать можно только в понедельник 12го либо доставку курьером, примерное время прибытия курьера с 8 -19 ,а моя просьба "позвонить мне за час сейчас "...носит только рекомендательный характер курьер это делать не обязан.." По выходным забрать самому тоже нельзя полный капец, хорошо решил ждать понедельник с надеждой звонка за час что бы успеть приехать с работы. Каково было мое удивление когда 11.12 в воскресенье раздался звонок от курьера примерно около 12дня, на номер жены, сказал что будет после 2ух сегодня! Хотя на горячей линии сказали что не работают на выходных.. все время 21:00 его телефон не доступен, пол дня потеряно....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 декабря, 2016 год

Добрый день!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Для предоставления информации по Вашему обращению, пожалуйста, укажите номер накладной. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383761 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта