Name: Огорчение от СПСР
Rating: 1
Author: Руслан Юрьевич

› › ›

Руслан Юрьевич Отзыв написан 12 декабря, 2016 год 929 просмотров

Оформил заказ 30 ноября 2016 года на официальном сайте магазина телефонов LeEco. Обещали доставить за 10 дней через СПСР. Телефон пришёл в пункт назначения Казань. Далее была назначена дата выдачи 12 декабря. В назначенный день вместо телефона доставили смс с извинением и с обещанием назначить новую дату доставки. О Боже! Звоню в офис говорят мол телефон в Казани, но Не знают КАКУЮ СУММУ с меня брать! УВАЖАЕМЫЕ, Я телефон заказывал для другого человека к которому улетаю в Европу 14 декабря! После этой даты мне этот телефон не нужен! Если до 14.12.2016 не отдадут телефон я его больше не приму, и буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383352 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта