Name: СПСР-это ужасно
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 декабря, 2016 год 867 просмотров

Ужасно одним словом! Самая отвратительная служба доставки! Необязательные. При определении доставки на конкретную дату, без уведомления перекладывают доставку на другое время, день, через несколько дней. Объясняют это своей загруженностью...Господа, клиента не волнует ваша загруженность, услуги оплачены, он ждет заказ и у него не должна голова болеть вообще о том какая загруженность у службы... В итоге приходится делать самовывоз, хотя курьерские услуги оплачены.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 13 декабря, 2016 год

Номер заказа:AECA0001359122RU1

Номер накладной:15083293042

Ответить

Гость 13 декабря, 2016 год

Я уже согласовала самовывоз на 15 декабря. Надеюсь посылка хотя бы будет в пункте выдачи.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. По нашей информации, с Вами уже связался специалист контактного центра и предоставил информацию по Вашему вопросу.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383799 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта