Сейчас мне звонили из службы качества СПСР: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 13 декабря, 2016 год 890 просмотров

Реально позвонили ( после десятка обращений в эту саму службу "качества" (именно в кавычках). На вопрос почему везут по Москве посыль 10 дней (4 раза переносили сроки доставки) ответ следующий , дословно :

"Мы сами не знаем, где ваша посылка, на каком она складе и почему ни разу не выдавалась курьеру" (С)

Люди, ОНИ САМИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!!!
Их операторы дают инфу от балды.
Там вообще похоже никто ничего не контролирует. От слова СОВСЕМ.
Не траттье время и нервы!
Не стоит ждать от этой шараги вообще ничего.

Возврат денег из интернет магазина, и пусть эту СПСР скорее закроют.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382191 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее