СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
супер сервис - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
12.12.2016 мой заказ поступил в службу доставки в сортировочный центр и был готов к согласованию на отправку, это я отследил по стороннему сайту трек24, на сайте спрс информация не обновлялась, да и никто из компании меня об этом не предупреждал.
Я согласовал доставку курьером на 14.12.2016, на сайте написано, что курьер забрал мою посылку в 10:49. Посылку должны мне были привезти с 9:00 до 18:00
Сейчас 18:04, ни смс оповещений, ни звонка от курьера.
В службе поддержки на 8800 мне отвечают, что технической возможности связаться с курьером нет.
Мне каждый день с 9 утра до 18:00 не выходить из дома, ждать курьера? что за бред???
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. По нашей информации, с Вами уже связался специалист контактного центра и предоставил информацию по Вашему вопросу.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express