Name: Отвратительно
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 14 декабря, 2016 год 996 просмотров

2 дня с момента поступления в офис SPSR со мной пытались согласовать доставку(с 8 по 10 декабря 2016 года). Согласовали наконец-то на 14.12. Номер накладной 15083372359. Просидев целый день, звоню им в 19.00: оказывается её не успели отгрузить (это с 10 декабря-то). На вопрос, когда доставка будет, мне ответили: ждите, с вами свяжется оператор (когда-нибудь). Это нормально?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 декабря, 2016 год

Здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Мы не смогли с Вами связаться по указанному номеру телефона в накладной. Для предоставления информации по Вашему вопросу, пожалуйста, подскажите дополнительный номер Вашего телефона. Мы свяжемся с Вами и проконсультируем по данному вопросу. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383808 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта