Name: Отвратительный сервис СПСР
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 15 декабря, 2016 год 984 просмотра

14 декабря сделала заказ в Интерет-магазине, специально выбрала доставку на 15 декабря, так как у меня свободный день, позвонила в компанию, узнать, когда будет доставка, так как мне никто не позвонил, мне сказали 15 декабря с 9 до 18, я обрадовалась, но не тут то было, захожу сегодня утром в личный кабинет, написано, что доставка перенесена на 16 декабря, на горячей линии говорят, что это я сама перенесла, хотя я не переносила, в 9 буду звонить в отдел качества, если там не ответят, буду требовать, чтобы привезли мою посылку на Волгоградку, и я там заберу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 декабря, 2016 год

Добрый день!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382814 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта