Name: Сплошные непонятки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 декабря, 2016 год 962 просмотра

На днях пытался уточнить, когда привезут посылку. После нескольких переключений на "специалистов", мне было сказано, что посылку по требованию продавца доставят в постамат. Связался с продавцом, он был удивлён и сказал, что впервые об этом слышит. Похоже, курьеры уже просто боятся ехать к разгневаным клиентам.
И ещё вызывает недоумение данный сайт. За последнее время на 50 отрицательных отзывов, приходится 1-2 положительных. Тем не менее, рейтинг компании за последние сутки вырос с 3.1 до 3.4. Кому принадлежит эта контора? Дурачок, который обклеивает стены своего кабинета "филькиными грамотами", похоже, просто "зиц-председатель".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 декабря, 2016 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления и контактный телефон.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383795 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта