Ужасная работа!!!: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2016 год 1018 просмотров

Накладная 15084939138.
Заказывал посылку с алиэкспресс и до Москвы дошла моментом, 30,11,2016 поступила в офис. И с тех пор полная тишина. Звонил по горячему номеру, ничего нового сказать не могут. Обещают перезвонить не перезванивают. А если на начинают выяснять, что с посылкой, то тоже ничего нового сказать не могут, кроме как: да, она поступила в офис 30 числа, ждите смс уведомления когда доставят. Я в шоке, до Смоленска тут рукой подать! Причем уже в офис в Смоленске ездил, тоже молчат и ничего не знают. Почитал отзывы и понял, что я не одинок. И что самое смешное, как отвечает на эти же отзывы СПСР, скопировали и вставили, все по шаблону.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Сергей Шамонин 22 декабря, 2016 год

Больше всего умиляет вот эта отписка " Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30" а пусть хоть один так называемый манагер попробует дозвонится по этому номеру телефона, даже если он дозвонится ему не помогут потому что "нет возможности", "я вас переключу на специалиста и он вам поможет" бла бла бла и снова ты сидишь и слушаешь автоответчик, перезваниваешь попадаешь на нового оператора и снова объясняешь ему свою проблему, и он снова говорит "я вас переключаю на специалиста" бла бла бла и снова автоответчик........... Нужно отбирать у них лицензии, штрафовать, душить проверками, пусть работают только честные операторы доставки!!!

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 декабря, 2016 год

Здравствуйте!

По указанному номеру телефона в накладной до Вас не удалось дозвониться. Просьба ознакомиться с интересующей Вас информацией, которая была направлена на электронный адрес. Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381740 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее