Name: Тихий ужас а не компания
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Александр В.

› › ›

Александр В. Отзыв написан 30 декабря, 2016 год 1241 просмотр

Получил уведомление, от службы АлиЭкс., что покупка принята SPSR , 25 .12. 2016. До 29.12.16 небыло ни одного намёка на связь с получателем, т.е. со мной. Звоню , мило общаюсь, обещают привезти 30.12.16 домой с 9-18., жду целый день. Вечером заглядываю в приложение SPSR и вижу , что дата получение , без всякого уведомления мне , передвинута на 9.01.17 !!!! Звоню в кул центр, говорят: да, всё верно, ваша посылка курьеру не выдана, извините, будет доставлена в Новом году. Желание моё получить отправление самовывозом, удовлетворили и предложили подъехать лично 5.01.17. Не уверен, что и 5 ого получу. Компания отвратительная! Логистика нулевая! Буду жаловаться продавцу , чтоб никогда не связывался с данными " перевозчиами" номер моего отправления UBI000021438RU

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 января, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Мы предпримем меры для устранения причин, повлекших за собой возникшую ситуацию, для того, чтобы в дальнейшем подобных прецедентов не возникало. По нашим данным, Ваше отправление было выдано 31.12.2016

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта